Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Попова Александра Васильевича, самозанятого (далее — «Продавец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель»), о заключении договора купли-продажи цифровых товаров на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий (акцепта оферты) любое лицо, совершившее действия, предусмотренные пунктом 3.3 настоящей оферты, становится Покупателем.
1.3. Оферта размещена на сайте: https://95problems.ru (далее — «Сайт») и действует бессрочно, если иное не указано в настоящем документе.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец предлагает Покупателю приобрести цифровые товары, представленные на Сайте, в том числе: — электронные книги; — аудио- и видеоматериалы для самостоятельной работы над собой.
2.2. Все товары являются цифровым контентом и предоставляются Покупателю в электронном виде посредством ссылки для скачивания.
2.3. Информация о конкретном товаре (наименование, цена, краткое описание) размещена на соответствующей странице товара на Сайте.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на Сайте и оформляет заказ через корзину.
3.2. При оформлении заказа Покупатель указывает адрес электронной почты, на который будет направлена ссылка для скачивания приобретённого товара, а также иные данные, необходимые для обработки заказа.
3.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем действий по оплате заказа на Сайте.
3.4. Обязательным условием оформления заказа является ознакомление Покупателя с настоящей офертой и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://95problems.ru/privacy.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена товара указывается на Сайте в российских рублях и включает все применимые налоги.
4.2. Оплата производится Покупателем в безналичном порядке через платёжные сервисы, интегрированные на Сайте, любым из предложенных способов.
4.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на счёт Продавца.
4.4. Продавец не хранит и не имеет доступа к полным реквизитам банковских карт Покупателя — обработка платежей осуществляется сторонними платёжными сервисами в соответствии с их правилами и требованиями безопасности.
5. Порядок передачи товара
5.1. После поступления оплаты Продавец направляет Покупателю на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты ссылку для скачивания приобретённого цифрового товара.
5.2. Срок направления ссылки — не позднее 24 часов с момента поступления оплаты, за исключением технических сбоев, не зависящих от Продавца.
5.3. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента отправки письма со ссылкой на указанный Покупателем адрес электронной почты.
5.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за корректность указанного при оформлении заказа адреса электронной почты.
6. Возврат денежных средств
6.1. В соответствии с пунктом 5 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену), а также с учётом характера цифрового контента, возврат денежных средств за приобретённый и переданный Покупателю цифровой товар не производится после направления Покупателю ссылки для скачивания, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Если ссылка для скачивания по техническим причинам не была направлена Покупателю в установленный пунктом 5.2 срок, либо направленный файл оказался повреждён или не соответствует заявленному на Сайте товару, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу info@95problems.ru для устранения проблемы или возврата денежных средств.
6.3. Возврат денежных средств при обоснованном обращении Покупателя производится Продавцом на реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения обращения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется: — передать Покупателю товар надлежащего качества в порядке, предусмотренном настоящей офертой; — обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Покупатель обязуется: — предоставлять достоверные данные при оформлении заказа; — своевременно производить оплату выбранного товара.
7.3. Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей оферте без предварительного согласия Покупателя.
8. Важная информация о характере предоставляемых материалов
8.1. Материалы, представленные на Сайте (книги, аудио- и видеоматериалы), носят информационный и образовательный характер, направлены на самостоятельную работу с эмоциональным состоянием и не являются медицинской, психиатрической или психотерапевтической услугой.
8.2. Материалы не заменяют консультацию врача, психиатра или иного специалиста. При наличии серьёзных психических состояний, а также в случае ухудшения самочувствия Покупателю необходимо обратиться за профессиональной медицинской помощью.
8.3. Результаты применения материалов индивидуальны и зависят от особенностей конкретного человека — Продавец не гарантирует достижения конкретного результата.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность передачи товара, вызванную указанием Покупателем некорректных данных при оформлении заказа.
9.3. Продавец не несёт ответственности за любой ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования Сайта или приобретённых материалов, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.
11. Реквизиты Продавца
Попов Александр Васильевич Статус: самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Город: Пушкино, Московская область ИНН: 331602778622 Электронная почта: info@95problems.ru
Актуальная версия настоящей оферты размещена в свободном доступе по адресу: https://95problems.ru/oferta